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Avec les organisations étendant leurs frontières dans des zones plus larges, les conflits interorganisationnels sont devenus monnaie courante. Considérant les conflits intra-organisationnels comme des frictions au sein d'une organisation, les conflits inter-organisationnels se produisent lorsque deux organisations ou plus entrent en conflit.
Les types
Les trois types de conflits interorganisationnels sont les contradictions importantes, les conflits émotionnels et les conflits culturels. Chacun est traité différemment.
Important
La contradiction significative survient lorsqu'un désaccord survient entre deux organisations à un niveau fondamental. Par exemple, le groupe Traitement éthique des animaux aurait une contradiction significative avec une organisation qui travaille avec des expériences de laboratoire sur les animaux.
Émotif
Les conflits émotionnels surviennent lorsque des individus dans des organisations se retrouvent à réagir à un niveau émotionnel de peur, d'envie, de jalousie ou d'entêtement.
Culturel
Des conflits interorganisationnels peuvent également survenir en fonction des désirs et des besoins culturels. Ces conflits sont souvent le résultat d'une mauvaise interprétation.
Résolution
Les conflits interorganisationnels peuvent parfois être résolus par la médiation, un dialogue ouvert ou une compréhension culturelle. Dans certains cas, cependant, en raison de la nature même des diverses organisations, il ne peut jamais y avoir de résolution du conflit interorganisationnel.