Contenu
- Aperçu de la planification tactique
- Dimensionnement du marché
- Stratégies pour pénétrer un nouveau marché
- Autres initiatives tactiques
La planification tactique est un processus par lequel les entreprises déterminent et hiérarchisent les initiatives stratégiques. Ils vous aident à décider sur quels marchés pénétrer, quels produits introduire et comment concurrencer plus efficacement d'autres entreprises. Comme pour la plupart des grandes entreprises stabilisées, les décisions tactiques de Coca-Cola tournent autour de la croissance. L'équipe de planification tactique de l'entreprise détermine constamment les nouveaux marchés dans lesquels l'entreprise doit pénétrer, comment atteindre la concurrence et comment encourager davantage de consommateurs à utiliser ses produits.
Aperçu de la planification tactique
Dimensionnement du marché
La première étape d'une planification tactique efficace consiste à déterminer les dimensions des différents marchés dans le monde. La réalisation d'une analyse de dimensionnement du marché conduit les entreprises à prioriser les nouveaux marchés à cibler en premier lieu. Avec cette analyse, Coca-Cola considère tout d'abord la taille totale de la population d'un marché, le pourcentage de cette population qui utilise son produit et la quantité qui pourrait être vendue à ceux qui ne sont pas encore utilisateurs. Par exemple, supposons que Coca-Cola se demande s'il faut ou non tenter une expansion en Argentine. En utilisant les données des recensements internationaux, les planificateurs tactiques de Coca-Cola détermineraient que la population du pays est de 41 millions d'habitants. L'entreprise embaucherait ensuite une agence de marketing locale pour mener des enquêtes détaillées auprès des clients afin de déterminer quel pourcentage de la population consomme régulièrement ses boissons gazeuses. Supposons que ces enquêtes révèlent que 40% de la population utilise des produits Coca-Cola, ce qui signifierait que 24,6 millions de personnes en Argentine ne boivent pas régulièrement de Coca-Cola. Supposons que ces enquêtes révèlent également qu'une personne en Argentine boit en moyenne 20 bouteilles de soda par an et que le prix de vente moyen d'une bouteille est de 4,00 R $. Sur la base de ces chiffres, la taille potentielle totale du marché de Coca-Cola en Argentine est de 24,6 millions x 20 x 4 R $ = 1,968 milliard de reais par an. En faisant cette analyse, Cola-Cola peut classer chaque pays en fonction de la taille du marché, ce qui permet de prioriser les nouveaux marchés à atteindre.
Stratégies pour pénétrer un nouveau marché
Une fois que les planificateurs tactiques de Coca-Cola ont choisi le marché à atteindre, ils doivent décider de la stratégie appropriée pour atteindre cet objectif. La stratégie appropriée dépend des caractéristiques uniques du marché en question. Supposons que les 24,6 millions de personnes en Argentine qui ne boivent pas de Coca-Cola soient de gros acheteurs de Pepsi. Dans ce cas, Coca-Cola devrait essayer de «voler» la part de marché de Pepsi, en mettant en évidence les caractéristiques du produit qui rendent sa marque supérieure. Une fois de plus, l'entreprise devrait recourir à des sondages auprès des clients locaux pour déterminer quelles caractéristiques sont les plus importantes lors de l'achat de boissons gazeuses. Si la plupart des clients disent que le goût est le facteur le plus important, Coca-Cola peut rédiger une série d'annonces mettant en valeur la formule de produit exclusive de l'entreprise qui offre un goût supérieur aux sodas Pepsi. Si la commodité des achats est plus importante, Coca-Cola étendra probablement sa distribution afin que les produits soient disponibles dans un plus grand nombre d'endroits. D'un autre côté, supposons que les 24,6 millions de non-utilisateurs ne boivent aucun type de boisson gazeuse. Dans ce cas, Coca-Cola se concentrerait sur les publicités mettant en évidence la nature rafraîchissante du soda par rapport à d'autres boissons, favorisant l'acceptation du produit par les clients. Une fois que l'acceptation générale aura augmenté, l'entreprise modifierait sa campagne publicitaire et se concentrerait davantage sur les produits Coca-Cola, en particulier.
Autres initiatives tactiques
Il existe de nombreuses autres initiatives tactiques que Coca-Cola mène régulièrement. La première consiste à augmenter le volume du produit que les clients achètent habituellement. Habituellement, l'entreprise essaie d'atteindre cet objectif en introduisant de nouveaux produits, tels que des collations qui vont bien avec les sodas. Il utilise également une publicité généralisée, qui cible les clients actuels, afin de maintenir la marque au premier plan des préoccupations des clients. Cela garantit que les clients pensent immédiatement à une boisson gazeuse Coca-Cola chaque fois qu'ils ont soif et décident d'acheter une boisson.