Contenu
- Compétences du poste
- Opportunités d'affaires
- Exigences qualitatives
- Exigences académiques
- Vue d'ensemble et informations salariales du poste
Un représentant commercial remplit une fonction administrative au niveau initial. Employés par un employeur pour la fonction de vente, ces professionnels sont chargés d’établir un premier contact avec un client potentiel.
Compétences du poste
Un représentant des ventes appelle un nombre prédéterminé de clients ou de clients potentiels. Une fois le contact établi, il est chargé de faire participer les dirigeants en leur présentant les produits et services de l'entreprise. Le but ultime est de créer une connexion ou une réunion entre le client potentiel et un membre de la force de vente. Les dirigeants sont généralement fournis au représentant d'un directeur des ventes. En outre, le responsable détermine un objectif pour l'ensemble des engagements à respecter. Ne pas atteindre cet objectif peut entraîner un congédiement.
Les représentants commerciaux travaillent par téléphone
Opportunités d'affaires
Le rôle de représentant commercial étant une fonction de premier niveau nécessitant un minimum de compétences, les postes vacants en ligne et les sections classées de journaux locaux sont souvent publiés. En outre, de nombreuses agences de travail temporaire placent ces professionnels sous contrat permanent ou expérimenté.
Exigences qualitatives
Les représentants d'entreprises doivent être d'excellents communicateurs. Au téléphone, le représentant est souvent la première personne avec laquelle un client potentiel est en contact. En conséquence, il est important de réagir de manière agréable et professionnelle. En plus de documenter et de fournir toutes les informations nécessaires à la réalisation d’un achat, les candidats doivent également porter une attention particulière aux détails. Il est également recommandé d’avoir un certain niveau de maîtrise technique, car de nombreuses organisations utilisent des logiciels de programmation basés sur ordinateur.
Exigences académiques
Une formation universitaire formelle n’est pas nécessaire pour devenir un représentant commercial. En fait, les employeurs n’ont pas nécessairement besoin d’un diplôme d’études secondaires, car souvent, leur travail est temporaire. En conséquence, les étudiants peuvent exécuter ces fonctions pour gagner de l'argent supplémentaire. Dans les environnements de vente à volume élevé, cependant, où la rémunération est basée sur des commissions, les entreprises peuvent exiger des candidats qu'ils possèdent une certaine expérience de la vente.
Vue d'ensemble et informations salariales du poste
Le Bureau of Labor Statistics prévoit que l'embauche de personnel administratif augmentera de 9% entre 2006 et 2016. En 2009, selon Indeed.com, un représentant commercial aux États-Unis avait un revenu annuel moyen de 24 000 USD (environ 48 000 R $). Dans certains environnements, les représentants commerciaux reçoivent également une commission basée sur le nombre d'objectifs atteints.
