Comment réparer une erreur de code 5100 sur un Canon MX700

Auteur: Marcus Baldwin
Date De Création: 22 Juin 2021
Date De Mise À Jour: 9 Décembre 2024
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Comment réparer une erreur de code 5100 sur un Canon MX700 - Des Articles
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Contenu

L'imprimante tout-en-un Canon Pixma MX700 possède un écran LCD qui affiche un code d'erreur en cas de problème matériel ou logiciel. Chaque code d'erreur est lié à un type de problème spécifique afin de faciliter le processus de résolution. L'erreur 5100 décrit un problème physique lié à l'encrassement du papier ou au mauvais positionnement des cartouches d'encre. La résolution de ce problème est un processus rapide qui ne nécessite que quelques procédures.


Les instructions

Réparer votre Canon en utilisant les codes d'erreur ne demandera pas beaucoup d'effort (image d'erreur numérique par UBE de Fotolia.com)

  1. Appuyez sur le bouton "On / Off" et maintenez-le enfoncé pendant une seconde sur le panneau de commande de l'imprimante. Attendez 15 secondes, puis serrez à nouveau. Essayez d'imprimer ou de numériser un document.

  2. Vérifiez le bac à papier situé à l'avant du Canon MX700 pour vous assurer qu'il ne reste pas de papier encrassé dans l'imprimante. Ouvrez le capot en tenant le bord avant et en le soulevant.

  3. Saisissez l'extrémité du papier coincé et tirez-le doucement vers vous pour le retirer du bac.Débranchez le câble d'alimentation et le câble USB, puis retournez l'imprimante.


  4. Retirez le capot en plastique arrière et vérifiez qu'il ne reste aucun papier coincé. Saisissez l'extrémité du papier et tirez-le vers vous jusqu'à ce qu'il soit retiré.

  5. Remettez le couvercle en plastique en place et rebranchez les câbles d’alimentation et USB. Essayez d'imprimer ou de numériser un autre document pour voir si le problème est résolu.

  6. Soulevez à nouveau le capot de l'imprimante et attendez que le chariot à encre glisse jusqu'à ce qu'il soit visible. Appuyez sur le bouton "Push" situé à l'avant de la première cartouche d'encre. Sortez le réservoir et remettez-le en place en vous assurant qu'il est bien ajusté.

  7. Répétez l'opération avec les trois autres cartouches d'encre, puis fermez le capot de l'imprimante. Éteignez-le et, au bout d'un moment, rallumez-le.


Comment

  • Si vous avez effectué toutes les étapes de dépannage et que l'erreur de code 5100 continue de clignoter sur l'écran LCD, vous devrez contacter le service clientèle de Canon pour toute réparation ou remplacement.