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Le service de messagerie gratuit «Yahoo Mail» offre plusieurs façons de joindre des fichiers à vos e-mails, par exemple en cliquant et en faisant glisser le fichier, ou en «Maj + clic» pour ajouter plusieurs fichiers à la fois, mais il existe des limitations . Si vous rencontrez des difficultés pour joindre des fichiers, il se peut que le fichier soit trop volumineux ou que de nombreux fichiers soient déjà joints. Il se peut également que vous utilisiez une ancienne version de "Yahoo Mail" qui nécessite des mises à jour. Avec un peu de dépannage, vous pouvez probablement trouver et résoudre le problème de l'envoi de pièces jointes à votre "Yahoo Mail".
Fichiers volumineux
"Yahoo Mail" limite la taille de chaque e-mail. Cela comprend tous les textes, graphiques et pièces jointes. Vérifiez la taille du fichier pour voir si elle dépasse le taux de 25 Mo. Si tel est le cas, vous ne pourrez pas le joindre à votre messagerie Yahoo. Vous pouvez également télécharger sur un site de partage de fichiers et envoyer le lien vers le fichier dans votre e-mail, au lieu du fichier réel. Si vous téléchargez une photo ou un fichier PDF, essayez de changer la résolution dans un autre format avant de télécharger afin de réduire la taille du fichier.
Nombre de pièces jointes
Vous pouvez joindre jusqu'à 50 fichiers à un e-mail «Yahoo Mail». Si vous envoyez beaucoup de fichiers à un e-mail et qu'un message d'erreur s'affiche, comptez le nombre de fichiers déjà joints. Si vous avez 50 fichiers joints, envoyez cet e-mail et créez-en un nouveau pour attacher les fichiers restants. "Yahoo Mail" vous permet d'appuyer sur "Shift + Click" pour choisir plusieurs fichiers, donc comptez avant d'essayer de joindre, sinon aucun d'entre eux ne sera joint.
Répétition de fichier
"Yahoo Mail" ne vous permettra pas de joindre des fichiers portant le même nom au même e-mail. Si vous recevez un message d'erreur lors de l'ajout de plusieurs fichiers, vérifiez les fichiers pour vous assurer que vous n'essayez pas de joindre deux fois le même fichier ou deux fichiers différents avec le même nom. Si vous avez deux projets dans différents dossiers avec le même nom, renommez-en un, puis joignez-le à l'e-mail.
anciennes versions
Essayez d'utiliser la dernière version de "Yahoo Mail". Au fur et à mesure que les anciennes versions sont remplacées, certaines de ses fonctionnalités peuvent commencer à cesser de fonctionner, telles que la connexion de fichiers. Visitez le site Web principal "Yahoo Mail" pour mettre à jour votre service de messagerie. Si vous vous connectez à votre compte "Yahoo Mail", vérifiez en haut de l'écran s'il vous demande de "Mettre à niveau vers la nouvelle version de" Yahoo Mail "." Même si vous mettez à jour votre compte sur votre ordinateur personnel, votre «Yahoo Mail» peut ne pas apparaître à jour sur un autre ordinateur, tel que votre ordinateur de travail, si personne n’a téléchargé la dernière version sur cet ordinateur. Téléchargez la dernière version sur chaque ordinateur que vous utilisez afin de pouvoir envoyer des pièces jointes en douceur.
Dossiers
"Yahoo Mail" vous permet de joindre des fichiers, pas des dossiers. Si vous essayez de joindre un dossier entier, essayez d'ouvrir le dossier et de sélectionner son contenu. Faites glisser et déposez le contenu dans votre e-mail ou cliquez sur «Ouvrir» dans la boîte de dialogue «Pièces jointes» pour le joindre à votre e-mail. Ils apparaîtront sous forme de liste de fichiers, n'appartenant pas à un dossier. Le destinataire de l'e-mail doit les organiser dans un dossier sur son ordinateur lorsqu'il reçoit les fichiers.