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Avec le vieillissement de la population, les sociétés de transport médical et ambulancier deviennent de plus en plus nécessaires. Une entreprise d’ambulance peut offrir des services médicaux d’urgence, un transport non urgent ou les deux. Il peut s'agir d'un service privé ou d'une partie d'un service de sécurité publique d'une ville et doit se conformer aux exigences d'inspection de l'état pour fonctionner. Des équipements spécifiques, tels que des civières, des médicaments et de l'oxygène, peuvent faire partie des exigences de l'État.
Les instructions
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Idéalement, une entreprise d’ambulances sera située dans une zone centrale par rapport à la résidence de ses patients. Les endroits où il existe des groupes de maisons de retraite, des hôpitaux et des logements pour personnes âgées sont idéaux pour ouvrir une entreprise d’ambulances, mais leurs véhicules réagiront plus rapidement dans les zones où les personnes les plus susceptibles d’avoir besoin de services d’ambulances. Les emplacements proches des accès et des sorties d’autoroutes conviennent mieux aux entreprises qui couvrent une zone plus vaste où les maisons de santé, les hôpitaux et les complexes pour personnes âgées sont plus dispersés. Déterminez l'emplacement de l'entreprise en choisissant une zone au centre de groupes d'établissements de soins de santé et de maisons de retraite afin que le service d'ambulance puisse se rendre plus rapidement sur les lieux.
Utilisez des cartes pour vous aider à déterminer la région où sera située votre compagnie d’ambulances. (Image de la carte par Stephen VanHorn de Fotolia.com)
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Évaluez votre concurrence pour déterminer la taille approximative que l'entreprise doit avoir et la zone qui sera desservie. Il est possible d’estimer la taille approximative de la société d’ambulance en effectuant une visite guidée de la région, y compris sur les terrains de stationnement prêts à l’emploi, afin de déterminer le nombre d’ambulances utilisées par les sociétés concurrentes. Demandez une visite guidée en contactant les sociétés d’ambulances de la région et des environs. Certaines entreprises peuvent être disposées à répondre à des questions sur votre entreprise d’ambulance, mais d’autres pas.
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Obtenez un soutien financier. Parlez aux banques locales pour demander des prêts commerciaux pour financer le démarrage des ambulances de l'entreprise. Avoir un bon crédit et un bon plan d’affaires, en soulignant les objectifs de la société, les revenus estimés et les emplacements commerciaux possibles, vous aidera lors d’un entretien à obtenir un prêt bancaire. Des fonds publics et des dons peuvent être disponibles dans certains États. Effectuez une recherche sur Internet ou contactez le bureau de la sécurité publique pour savoir si des bourses d'études et des financements sont disponibles. Recherchez sur Internet des informations sur les franchises disponibles dans votre région.
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Trouvez un directeur médical, rédigez un manuel de règles et procédures et obtenez une licence de médicament. Les protocoles sont écrits par le directeur médical de l'entreprise. Les protocoles fournissent des instructions détaillées sur la manière de traiter les patients souffrant de symptômes et d'affections spécifiques. Un directeur médical est un médecin d’urgence qui supervise et est responsable de tous les prestataires de services médicaux d’urgence travaillant pour une entreprise d’ambulances. Discutez avec les médecins des salles d’urgence locales pour savoir si vous souhaitez devenir directeur médical de la nouvelle société d’ambulances. Un manuel de règles et de procédures doit être rédigé par l’administration, une personne occupant le poste d’ambulancier paramédical ou de superviseur, et expliquant les règles, les conséquences, les descriptions de travail et les avantages offerts par l’entreprise d’ambulance. Une licence de médicament est obtenue en répondant aux exigences de l'État et en souscrivant à une licence. Contactez le service de santé de votre état pour déterminer les exigences, les frais applicables et des informations sur le processus d'inscription lors de l'obtention d'une licence de médicament.
Une autorisation de sortie est nécessaire pour transporter des substances telles que l'oxygène et la nitroglycérine (image de médecine par maxuser de Fotolia.com)
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Acheter du matériel et des véhicules. Communiquez avec le ministère de la Sécurité publique pour obtenir la liste du matériel requis dans chaque ambulance. L'équipement peut être acheté en ligne ou auprès de sociétés de matériel médical ou de catalogues. Achetez assez d'équipement pour stocker chaque ambulance, ainsi que du matériel de stockage supplémentaire pour remplacer ce qui est utilisé pendant un quart de travail. Les ambulances neuves et usagées sont disponibles à l’achat auprès des entreprises de fabrication (les commandes peuvent être passées en ligne) ou auprès des concessionnaires automobiles. Prenez en compte l'achat d'ambulances d'occasion en ligne, via des sites de publicité et d'enchères, ou chez des concessionnaires locaux. Les entreprises qui décident d'acheter des ambulances usagées devront peut-être faire appel à un mécanicien pour effectuer les travaux d'entretien et de réparation de routine. Les ambulances plus jeunes peuvent être couvertes par la garantie d'usine, qui couvre les coûts spécifiques d'entretien et de réparation.
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Invest. Les journaux commerciaux, les publicités à la télévision, à la radio et les aimants pour réfrigérateur sont des moyens de commercialiser et de faire connaître la nouvelle entreprise d’ambulances. Un aimant de réfrigérateur avec le logo de l'entreprise et les informations de contact peut être envoyé par courrier aux résidents de la communauté. Les contrats de transport d'urgence et non urgent (rendez-vous chez le médecin, par exemple) peuvent être signés avec les établissements de santé, les maisons de retraite et les hôpitaux qui acceptent de faire appel à une ambulance lorsque les patients doivent être transportés. De nombreux centres alternent les liaisons médicales d’urgence entre les différentes sociétés d’ambulances de la région. Les contrats passés avec des centres d’expédition recevant des appels peuvent imposer à la compagnie d’ambulance un délai de 193 jours pour l’aider dans ses affaires.
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Prendre une assurance. Les entreprises d’ambulances ont besoin de divers types d’assurances. Vous avez besoin d'une assurance véhicule pour chaque ambulance, d'une assurance pour chaque employé au travail, d'une indemnité pour les employés qui se blesseront au travail, d'une assurance responsabilité médicale pour se protéger contre les fautes professionnelles et les poursuites judiciaires. Obtenir une assurance en ligne ou par l'intermédiaire d'un courtier d'assurance. Communiquez avec le ministère de la Sécurité publique pour obtenir les lignes directrices sur la couverture d'assurance pour les entreprises d'ambulance.
Ambulanciers travaillant pour une compagnie d'ambulance (image 1 par Nathalie P de Fotolia.com)
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Embaucher des employés. Les entreprises d’ambulances doivent engager des professionnels de l’urgence, tels que des techniciens médicaux d’urgence et des ambulanciers paramédicaux. Trouver des travailleurs médicaux d'urgence en plaçant des annonces classées ou par des sites d'emploi. Embauchez un employé pour assurer le suivi des paiements et des reçus, ainsi que des répartiteurs qui alerteront le personnel des ambulances lors de la réception d'appels, agissant en tant que centre de communication dans l'entreprise. Embaucher une équipe satisfaisante, à temps partiel ou à plein temps, pour combler tous les quarts de travail. Des employés de remplacement, sur demande, peuvent être utiles pour combler les lacunes de la couverture en cas de besoin. Demandez au ministère du Travail d'obtenir des informations sur le travail, y compris les salaires moyens, afin de pouvoir payer votre personnel sur une base concurrentielle.