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Beaucoup de choses peuvent causer du bruit au téléphone, mais il peut être difficile de déterminer si le problème est à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison. La ligne externe est sous le contrôle de la compagnie de téléphone locale. Si le problème existe en dehors du domicile, appelez votre opérateur téléphonique. L'intérieur de la maison relève de votre responsabilité et vous pouvez vérifier le système vous-même lorsque vous utilisez des techniques simples pour résoudre le problème.
À l'intérieur de la maison
Déterminer si le bruit vient de l'intérieur ou de l'extérieur de la maison est facile. Prenez un téléphone filaire à la boîte de jonction du téléphone. Ouvrez la boîte avec un tournevis et branchez le téléphone dans une prise située à l'intérieur du carton. Si le téléphone continue à afficher du bruit, le problème provient de la ligne de la société qui atteint la boîte. Si le bruit cesse, le problème se produit de l'intérieur de la boîte aux prises internes.
Prises téléphoniques
Allez à chaque prise téléphonique chez vous et installez le téléphone filaire sur chacune d’elles. Vous pouvez vérifier si le bruit provient uniquement d'une fiche. Si vous entendez du bruit provenant de plusieurs bougies, le problème réside dans la ligne médiane qui pénètre dans la maison. Un fil mal branché dans l’une des fiches peut provoquer des parasites dans le téléphone lorsque vous décrochez le périphérique.
Des outils
Certains appareils électroniques domestiques causent du bruit dans le téléphone. Retirez tout appareil électronique à proximité de la prise téléphonique et testez à nouveau le système pour vérifier si le problème persiste. Si cela persiste, le bruit est causé par une autre raison. La cuisine n'est pas un bon endroit pour les téléphones sans fil à cause des appareils généralement présents.
Fréquence
Chaque téléphone fonctionne à une fréquence différente qui peut être affectée par des sources externes telles que des fils électriques, des radios et des ordinateurs sans fil. Un bruit ou de l'électricité statique peut se développer lorsque la fréquence d'un autre appareil est très proche de celle d'un téléphone sans fil. Le seul moyen de résoudre ce problème consiste à remplacer l'appareil par un autre ou à modifier les fréquences sur d'autres appareils, ce qui n'est pas toujours possible.
Combiné téléphonique
Le combiné dispose d’un récepteur et d’un émetteur vous permettant de parler et d’écouter lorsque vous utilisez l’appareil. Un fil ou une connexion desserré au récepteur téléphonique peut causer du bruit. Ce problème peut se produire si l'unité est tombée ou a été mouillée, endommageant les connexions. De nombreuses entreprises vendent des pièces de rechange, mais l'achat d'un nouveau téléphone coûte peut-être moins cher.
Fil de fer
Le fil de l'appareil qui connecte la base de l'appareil à la fiche peut souvent causer du bruit. Vérifiez si un nœud ou une coupe est visible sur un fil. Si vous avez un nœud ou une coupe, il y a probablement un court-circuit électrique sur certains des fils.