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Écouter les publicités de l'entreprise en attendant un appel téléphonique peut être irritant pour les clients. Pour aider à atténuer l'irritation et l'ennui liés à l'attente, de nombreux bureaux mettent de la musique pour les divertir jusqu'à ce qu'ils soient pris en charge. L'achat d'un système de musique pour l'appel en attente dans un magasin d'électronique ou sur un site Web est une façon d'ajouter de la musique à la file d'attente de votre entreprise. Le processus est simple et économique, car la plupart des systèmes coûtent entre 100,00 R $ et 150,00 R $.
Étape 1
Achetez un système de musique pour les appels en attente dans les magasins d'électronique spécialisés ou sur des sites Web.
Étape 2
Connectez le système directement à la prise téléphonique à l'aide de la fiche située à l'arrière de l'appareil. Cela connecte le système à votre ligne téléphonique.
Étape 3
Choisissez un appareil musical avec les chansons que vous souhaitez que vos clients entendent. Il peut s'agir d'un lecteur CD, d'un lecteur MP3 ou d'une radio.
Étape 4
Connectez l'appareil musical au système via la prise jack 3,5 mm située à l'arrière. Votre appareil de musique doit avoir une fiche de 3,5 mm, ou la possibilité d'en installer une, pour fonctionner avec ce système. De nombreux lecteurs MP3, radios ou lecteurs CD sont livrés avec un câble et une prise de 3,5 mm.
Étape 5
Appuyez sur le bouton «astérisque» de votre téléphone pour mettre les appels en attente et activer le système de musique. Il sonnera pour ceux qui appellent votre numéro de téléphone. Dès que vous répondez à l'appel, ou qu'il se termine, la musique s'arrête.