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L'erreur 1439 sur l'iPod Nano se produit lorsque vous mettez à niveau ou restaurez un iPod dans iTunes. Si vous voyez cette erreur, elle sera probablement précédée de l'avertissement "Une erreur inconnue s'est produite". Selon l'assistance Apple, il existe plusieurs moyens de corriger l'erreur 1439.
Réinitialiser
Le moyen le plus simple de corriger l'erreur 1439 consiste à débrancher votre iPod nano et à redémarrer votre ordinateur. Ensuite, ouvrez iTunes et reconnectez le nano. Peut-être que l'ipod se rafraîchit automatiquement. Sinon, cliquez sur l'icône iPod Nano dans le volet gauche d'iTunes, puis sur "Restaurer" dans la fenêtre principale. Une fois qu'iTunes a terminé le processus de restauration, le dernier fichier de sauvegarde enregistré sera réinstallé.
À déployer
Le message d'erreur peut toujours apparaître même après le redémarrage de l'ordinateur. Dans ce cas, Apple recommande de débrancher l'iPod et de le brancher sur un autre port USB. Si l'ordinateur a plus de un ou deux ans d'utilisation, il peut disposer de ports 1.0 et 2.0. Assurez-vous qu'il est branché sur le port USB 2.0. Pour vérifier le type de port, allez dans "Poste de travail", "Gestion", "Gestion des périphériques" et "Bus série universel" (USB). Les ports 2.0 sont nommés améliorés ou haute vitesse.
Mise à jour
Assurez-vous que l'erreur 1439 persiste toujours dans iTunes. Accédez à la page de téléchargement iTunes sur le site Web Apple et installez la dernière version. Une fois la nouvelle version installée, reconnectez le Nano. L'erreur devrait être résolue. Toutefois, si cela ne se produit pas, Apple vous suggère de mettre à jour les pilotes USB. Téléchargez les derniers pilotes dans le catalogue Microsoft Windows Update.
Mode disque
Si l'erreur 1439 persiste toujours sur le Nano, essayez de la mettre en mode disque. Assurez-vous que l'iPod est chargé. Si le modèle possède une touche "Hold", verrouillez-la et déverrouillez-la. Maintenez les boutons de lecture et de menu ensemble pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Puis appuyez sur "Précédent" et "Suivant". Branchez le Nano sur votre ordinateur, puis redémarrez ou mettez à jour via iTunes.