Contenu
Les utilisateurs Netflix peuvent déjà bénéficier de nombreux avantages avec leurs comptes mensuels. Des milliers de films et de séries télévisées sont disponibles à la location sur DVD ou Blu-ray, ainsi que de nombreuses vidéos dans la section à visionner instantanément. Toutefois, les utilisateurs peuvent souhaiter demander des titres qui ne figurent pas déjà sur le site ou demander une modification de leurs comptes.
Les instructions
-
Ouvrez une page Web et entrez netflix.com.
-
Connectez-vous à votre compte.
-
Faites défiler la barre de défilement de n'importe quelle page du site Netflix. Cliquez sur le lien "Contactez-nous" sous l'en-tête de la société.
-
Cliquez sur "Appeler le support client". Une boîte de dialogue apparaîtra avec le numéro de téléphone et un code de service, ainsi que le temps d'attente estimé.
-
Composez le numéro sur votre téléphone. Lorsque vous êtes invité à composer le code de réponse, composez-le sur le clavier du téléphone.
-
Attendez de contacter un représentant Netflix. Vous pouvez ensuite passer votre commande et obtenir de l'aide.
Comment
- Vous pouvez également cliquer sur le bouton "Code de service" en bas de n'importe quelle page du site Web de Netflix pour obtenir un code de service.