Contenu
De temps en temps, vous pouvez envoyer un courrier électronique et vous rendre compte qu'il contient des informations incorrectes ou que vous avez oublié de joindre un fichier. Pour ces situations, Microsoft Outlook vous offre la possibilité d'annuler vos messages sortants. Vous devez avoir un compte dans Microsoft Outlook Exchange pour utiliser cette fonctionnalité. Cela ne fonctionnera pas si vous accédez à votre courrier électronique à partir d'un navigateur Web. Vous devez utiliser le logiciel Outlook pour annuler les messages envoyés par Outlook Web Access (OWA).
Les instructions
Vous pouvez annuler les messages envoyés avec Microsoft Outlook (courrier à l'image rouge par Hao Wang de Fotolia.com)-
Cliquez sur le bouton "Quitter" en haut du volet de navigation OWA. Cliquez sur le bouton "Fermer" puis sur le bouton "Oui".
-
Ouvrez le programme Microsoft Office Outlook.
-
Cliquez sur le dossier "Éléments envoyés" dans la liste "Tous les fichiers de courrier électronique".
-
Recherchez le message que vous souhaitez annuler dans la liste "Messages envoyés". Double-cliquez pour l'ouvrir dans une nouvelle fenêtre.
-
Cliquez sur "Actions" dans la barre de menu et sélectionnez "Annuler ce message".
-
Cliquez sur le bouton correspondant à l'action que vous souhaitez entreprendre. Par défaut, Outlook sélectionne l'option "Supprimer les copies non lues de ce message".
-
Cochez la case "Indiquer si l'annulation a réussi ou échoué pour chaque destinataire" si vous souhaitez recevoir des informations sur la tentative d'annulation du message.
-
Cliquez sur "OK"
Avis
- Il n'y a aucun moyen d'annuler un message dans Outlook Web Access (OWA).
- Les messages sont supprimés du courrier électronique du destinataire lorsqu'il ouvre Outlook.
- L'annulation de message ne fonctionnera pas si vous essayez d'annuler un message après que le destinataire l'a déjà lu ou s'il l'a déjà vu sur la page d'aperçu et qu'Outlook a marqué "Lire".
- Cette fonction d'annulation est compatible avec d'autres programmes de messagerie, tels que Lotus Notes.
- L'annulation du message ne fonctionnera pas si le destinataire transfère le message de votre boîte de réception.