Définition des méthodes de communication formelles et informelles

Auteur: Ellen Moore
Date De Création: 20 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 24 Novembre 2024
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Définition des méthodes de communication formelles et informelles - Science
Définition des méthodes de communication formelles et informelles - Science

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Dans le domaine académique, les communications formelles et informelles sont couramment utilisées dans le contexte de la communication organisationnelle, un domaine d'étude qui examine les interactions entre les personnes au sein de toute organisation, qui ne se réfère pas toujours à une entreprise ou une entreprise. Cependant, les unités familiales ou sociales ont leur propre organisation et la communication circule vers le haut, vers le bas ou même horizontalement entre pairs ou égaux. Les méthodes informelles sont plus détendues que les méthodes formelles, à la fois dans leur structure et leur ton.

Méthodes de communication écrite formelle

Si vous rédigez une lettre commerciale, remplissez une demande d'emploi ou un formulaire de plainte, envoyez un fax professionnel, rédigez un e-mail professionnel ou même utilisez le code Morse, vous communiquez en utilisant une méthode de communication formelle. Il existe une structure spécifique pour la communication et, dans les entreprises, la description de poste écrite est un type de communication formelle, tout comme les notes internes.


Méthodes de communication verbale formelle

Si vous comptez faire une présentation orale à votre responsable, à vos clients ou consommateurs potentiels, engagez-vous dans une communication formelle ou verbale, qui s'applique également aux réunions d'affaires programmées, aux conférences téléphoniques, aux conférences de presse et aux entretiens d'embauche.

Méthodes de communication écrite informelle

Si vous prévoyez d'écrire une note personnelle à un ami ou d'inclure une ou deux lignes manuscrites sur une carte pour envoyer des fleurs à votre mère, vous serez engagé dans une communication informelle.D'autres exemples sont: des lettres d'amour, des cartes d'anniversaire personnelles, des e-mails amicaux ou contenant des blagues et même un message à votre conjoint dans le miroir de la salle de bain.


Méthodes de communication verbale informelle

Si vous bavardez avec vos amis, vous pratiquez une méthode de communication verbale informelle que, si c'est dans votre bureau, vous pouvez l'appeler «ce que disent les mauvaises langues». Gronder vos enfants, appeler votre mère le jour de la fête des mères ou appeler les enfants au dîner sont autant de méthodes de communication verbale informelle.