Contenu
FileZilla est un programme libre et à source ouverte permettant de transférer des fichiers entre des serveurs Internet à l'aide du protocole FTP (File Transfer Protocol). Le client FileZilla doit se connecter à un serveur à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe avant que les fichiers ne puissent être transférés. Si le serveur ne répond pas dans un certain délai, une erreur peut survenir.
Erreurs "ETIMEDOUT"
Si le client FileZilla ne parvient pas à communiquer avec un serveur dans le délai spécifié dans les paramètres du programme, l'erreur "ETIMEDOUT" se produira. Le message d'erreur "ETIMEDOUT - Expiration de la tentative de connexion" apparaît dans la fenêtre de connexion et le programme abandonne la tentative de connexion. Après une erreur "ETIMEDOUT", le programme lance généralement une autre tentative de connexion automatiquement. Selon la manière dont l'utilisateur a configuré FileZilla, le programme peut essayer de se connecter plusieurs fois avant sa fin.
Causes du serveur
Les pare-feu matériels et logiciels sont la cause la plus courante d'erreurs "ETIMEDOUT" sur les serveurs. Si le pare-feu n'est pas configuré correctement, FireZilla n'autorisera pas FireZilla à se connecter complètement à l'adresse et au numéro de port que vous avez choisis. Les autres causes du serveur sont notamment l’importance du trafic, qui réduit la bande passante disponible pour la connexion, des solutions malveillantes perturbant le bon fonctionnement du système d’exploitation du serveur et des problèmes liés au matériel réseau du serveur ou aux pilotes logiciels permettant son exploitation. le bon matériel.
Causes de l'utilisateur
Toutes les erreurs "ETIMEDOUT" ne résultent pas de problèmes causés par le serveur. Ces erreurs peuvent également survenir du fait que le pare-feu de l'ordinateur de l'utilisateur limite ou bloque le trafic sortant ou des problèmes liés à l'équipement réseau de l'utilisateur. Une configuration incorrecte de FileZilla peut également être à l'origine de ces erreurs si les paramètres de connexion de l'utilisateur sont configurés pour une très courte période. Les virus et les malwares peuvent également interférer avec les connexions sortantes.
Résoudre les problèmes "ETIMEDOUT"
Les utilisateurs peuvent essayer de corriger les erreurs "ETIMEDOUT" en ajustant le "Délai" dans les paramètres de FileZilla, accessible via l'option "Paramètres" du menu Edition, et en localisant la section "Délai" ( temps d'attente). Effectuer une analyse antivirus et vérifier si les exceptions de pare-feu et de routeur ont été créées par FileZilla peut également garantir que les autres problèmes de connexion des utilisateurs sont ignorés. Bien que les utilisateurs ne puissent pas corriger les erreurs de serveur eux-mêmes, à moins qu'ils ne disposent d'un accès administratif au serveur en question, l'augmentation du délai d'attente empêche les tentatives de connexion d'atteindre très rapidement le délai imparti.