Contenu
Hotwire est un site de voyage populaire qui permet aux voyageurs de faire des réservations avec des rabais importants. La plupart des services du site comprennent des forfaits vacances non vendus, des chambres d'hôtel, des billets d'avion et des locations de voiture. Si vous utilisez Hotwire.com, vous pouvez suggérer le prix que vous êtes prêt à payer pour le service. Mais soyez averti: vous ne pourrez peut-être pas annuler votre réservation sans gaspiller votre argent.
Frais de réservation normaux
Si vous avez effectué une réservation au tarif normal sur Hotwire, vous pouvez l’annuler. Connectez-vous simplement au site, cliquez sur "Mon compte" et annulez la réservation. Vous pouvez effectuer ou modifier ultérieurement des réservations à la valeur normale, sans astreintes.
Frais de réservation spéciaux
Si vous avez effectué une réservation avec un tarif spécial (hot rate), vous ne pourrez pas l'annuler sans perdre le montant total investi. Cela signifie que vous ne pouvez pas annuler, modifier, transférer ou échanger votre réservation. Passez en revue les termes et conditions du site pour connaître vos droits en tant que consommateur.
Conseils et avertissements
Si vous recherchez les meilleurs prix, envisagez soigneusement de ne pas choisir les offres avec tarif spécial (tarif préférentiel), si vos projets peuvent changer. Le site conseille à ses utilisateurs de souscrire une assurance protection voyage pouvant couvrir le coût d'une annulation ou d'une interruption à un prix abordable. Les urgences météorologiques, les grèves des compagnies aériennes, les catastrophes naturelles ou tout autre événement imprévu peuvent modifier les plans du voyageur. Hotwire vend des assurances sur le site, mais vous pouvez les acheter à d’autres endroits. Évaluez vos options d’assurance si vous choisissez les taux d’escompte spéciaux.