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Pour se connecter à Internet, l’ordinateur portable Acer Aspire 3100 utilise les pilotes Broadcom et Atheros; Cependant, l'installation des pilotes de réseau sans fil échoue souvent s'ils sont incompatibles avec l'ordinateur ou en conflit avec des pilotes obsolètes. Sans pilotes de réseau sans fil compatibles, la carte sans fil interne de l'ordinateur portable ne peut pas communiquer avec les routeurs pour les connexions Wi-Fi. Acer fournit des solutions aux problèmes de pilote sans fil afin d'optimiser la connectivité réseau.
Comment résoudre les problèmes d'installation du pilote de réseau sans fil Acer Aspire 3100 (Ordinateur portable Silver avec image d’écran vide par James Phelps Jr de Fotolia.com)
La compatibilité
Atheros et Broadcom fournissent des pilotes sans fil pour les ordinateurs Aspire 3100; Cependant, les versions prises en charge varient en fonction du système d'exploitation installé sur l'ordinateur. Windows XP est le système d'exploitation par défaut des ordinateurs portables Aspire 3100, mais ils sont également compatibles avec Windows Vista. Avant de télécharger et d'installer des pilotes sans fil directement à partir du site Web Acer, vérifiez la compatibilité de votre ordinateur. Rendez-vous sur le site Web et entrez le numéro de série de votre ordinateur portable pour trouver les pilotes sans fil conçus spécifiquement pour lui.
Conducteurs endommagés
Vous aurez probablement des problèmes pour mettre à jour vos pilotes sans fil si votre ordinateur portable a toujours des pilotes corrompus et obsolètes. Ouvrez le "Gestionnaire de périphériques" dans le "Panneau de configuration"; la section "Adaptateurs réseau" affiche les pilotes sans fil de l'ordinateur. Si les pilotes contiennent un point d'interrogation ou un point d'exclamation, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur "Désinstaller" pour les supprimer. La suppression de pilotes anciens et obsolètes réduit le risque de conflits d’installation avec les nouvelles versions. Vous pouvez ensuite télécharger et installer les versions mises à jour.
Restaurer les pilotes
Si l'Acer Aspire 3100 ne parvient toujours pas à télécharger et à installer des pilotes sans fil, restaurez les pilotes par défaut à l'aide d'eRecovery, un logiciel et un programme de restauration de pilotes préinstallés sur les ordinateurs Acer. Ouvrez le programme Acer eRecovery Management dans le menu "Démarrer", puis suivez les instructions pour restaurer automatiquement les pilotes de réseau sans fil endommagés, corrompus ou manquants sans interférer avec les autres composants du système. Une fois le processus terminé, redémarrez l'ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Comment
Avant d'installer le pilote sans fil Acer Aspire 3100, déconnectez les périphériques réseau tiers susceptibles de provoquer des conflits lors de l'installation. Fermez également les applications réseau, telles que les programmes multimédias, pour réduire le risque de problèmes d’installation.