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L'analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces, en anglais) est un outil de diagnostic utilisé par diverses organisations, des agences de publicité aux laboratoires cliniques. Cet outil est couramment utilisé dans le cadre d'une initiative de gestion stratégique globale conçue pour permettre à l'organisation de développer et de maintenir un avantage concurrentiel durable. La méthode SWOT examine les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces pour une entreprise. Un laboratoire d'analyse clinique peut choisir d'utiliser l'analyse SWOT pour identifier et tirer parti d'une variété de forces et d'opportunités tout en s'attaquant à ses faiblesses et menaces.
Points forts
Les forces consistent en des facteurs internes que l'organisation peut exploiter pour se forger un avantage concurrentiel. Ces compétences de base comprennent les choses que l'organisation fait le mieux. Les forces de l'organisation sont ce qui ajoute de la valeur à ses produits ou services. Dans un environnement de laboratoire d'analyse clinique, ils peuvent inclure l'existence d'équipements de diagnostic non disponibles chez un concurrent. Ou, l'équipe peut avoir un mélange unique de connaissances qui ne sont pas facilement acquises au sein de l'industrie. Une réputation ou une marque solide peut également renforcer les organisations. Ils ajoutent de la valeur aux services fournis par le laboratoire et ne sont pas facilement copiés par les concurrents.
Faiblesses
Les faiblesses sont également des facteurs internes. Celles-ci incluent tous les domaines dans lesquels l'organisation doit améliorer ses processus, produits et services. Par exemple, si le laboratoire d'analyses cliniques n'a pas de connaissances dans un certain domaine, il peut perdre l'entreprise au profit d'un concurrent. En outre, le fait de ne pas obtenir de brevet sur des équipements nouvellement développés peut offrir aux concurrents la possibilité de reproduire leurs processus. Dans n'importe quelle situation, le concurrent peut utiliser les faiblesses à son avantage et surmonter l'organisation, prenant une plus grande part du marché.
Opportunités
Les opportunités sont des facteurs externes sur lesquels l'organisation n'a aucun contrôle. Ces facteurs permettent à l'organisation de se développer et de se développer. Pour un laboratoire d'analyses cliniques, cela peut inclure le développement de nouvelles technologies qui augmentent son efficacité. Il peut également identifier des ressources et une clientèle de niche avec lesquelles aucun concurrent n'a travaillé auparavant.
Des menaces
Tout comme les opportunités, les menaces sont des facteurs externes. Ils incluent une variété de facteurs, y compris les menaces politiques, économiques, sociales et technologiques, qui peuvent être identifiées à l'aide d'une analyse PEST. Par exemple, dans l'environnement de laboratoire, la nouvelle législation réglementaire peut exiger des normes plus strictes que les précédentes. L'organisation peut être tenue de mettre en œuvre de nouveaux processus et procédures pour rester en conformité. Le changement de régime d'assurance peut également entraîner une augmentation des coûts pour l'entreprise.