Contenu
- Diagnostic du moniteur LCD sur un ordinateur portable
- Étape 1
- Étape 2
- Étape 3
- Dépannage du moniteur CRT de bureau Dell
- Étape 1
- Étape 2
- Étape 3
- Étape 4
- Étape 5
Il existe deux raisons courantes pour lesquelles Dell ou d'autres moniteurs affichent des lignes horizontales et verticales. Si vous avez mis à niveau vos pièces de bureau, votre moniteur n'est peut-être pas compatible avec le nouveau système. De plus, l'utilisation de câbles vidéo ou d'entrées de connexion incorrectes peut masquer l'écran. Si votre ordinateur portable est affecté, vous pouvez exécuter le "Pre-boot System Assesment (PSA)" et effectuer un "LCD Built-in Self Test". Si votre ordinateur est équipé d'un moniteur CRT de bureau, assurez-vous que les câbles et les connexions sont en place avant de commencer.
Diagnostic du moniteur LCD sur un ordinateur portable
Étape 1
Arrêtez l'ordinateur et maintenez la touche "FN" tout en appuyant sur le bouton "Arrêter" pendant deux secondes. (Le diagnostic PSA démarre)
Étape 2
Appuyez sur la touche "N" pour démarrer le "LCD BIST". Des problèmes d'image tels que des lignes verticales et horizontales et d'autres distorsions devraient apparaître s'ils sont détectés. Les images couleur seront affichées consécutivement pendant que l'ordinateur émet quelques bips pendant le diagnostic.
Étape 3
Appuyez sur la touche "Y" (Oui) du clavier après l'apparition du message d'erreur, si des lignes horizontales ou verticales sont affichées sur l'écran; sinon, appuyez sur «N» pour terminer «PSA Diagnostics», puis passez à la dernière étape de «LCD BIST». Si les problèmes persistent, contactez le support technique Dell. Le lien est disponible sous «Ressources».
Dépannage du moniteur CRT de bureau Dell
Étape 1
Vérifiez le cordon d'alimentation du moniteur dans la prise secteur pour une connexion sécurisée. (Les moniteurs de bureau ont un câble d'alimentation séparé).
Étape 2
Vérifiez que le moniteur est correctement connecté et dans la prise de connecteur appropriée. Voyez de quel type d'entrée il s'agit; que ce soit "Display Port", Digital Video Interface (DVI), Video Graphics Array (VGA) ou High-Definition Multimedia Interface (HDMI).
Étape 3
Allumez l'ordinateur et cliquez sur "Démarrer". Si l'ordinateur est déjà allumé, fermez tous les programmes et cliquez sur "Démarrer".
Étape 4
Cliquez sur "Panneau de configuration" puis allez dans la fenêtre "Apparence et personnalisation".
Étape 5
Cliquez sur "Affichage", puis allez dans "Calibrer la couleur", suivez les étapes de l'assistant pour terminer le réglage de la profondeur de couleur. Si vous voyez toujours des lignes horizontales ou verticales sur l'image du moniteur, contactez le support technique Dell. Le lien est disponible sous «Ressources».