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Ceux qui emploient des télévendeurs savent que ce poste comporte souvent un taux de décrochage élevé. Le télémarketing peut être stressant et nécessite un certain état d'esprit que beaucoup de gens n'ont tout simplement pas. En conséquence, les employeurs devraient essayer de motiver leurs employés de toutes les manières possibles. L’un des meilleurs moyens de motiver l’équipe de vente est d’organiser des jeux ou des activités propices au bonheur sur le lieu de travail.
Prix
Une équipe de vente peut souvent être motivée par des récompenses, qu’elles soient en argent ou en d’autres objets. Organisez un jeu où les trois personnes qui vendent le plus en une semaine gagneront un certain type de prix. Ce type d'activité peut faire gagner un prix aux employés les plus médiocres.
Employé du mois
Tout le monde veut être l'employé du mois au moins une fois et organiser des activités pour promouvoir ce sentiment peut être motivant pour les opérateurs. Planifiez un jeu où l'employé qui travaille le plus d'heures par semaine gagne le titre du mois de l'employé avec une plaque ou un trophée pour représenter sa victoire.
Jeux compétitifs
Peu importe ce que les gens au travail ont tendance à vouloir faire aux autres. Essayez d’organiser un jeu où les employés se disputent les ventes et génèrent des avantages. Tant que vous évitez de provoquer des bagarres entre employés, cela peut contribuer à accroître la motivation au travail.
Version précédente
La plupart des gens ne se plaignent pas quand ils peuvent rentrer chez eux plus tôt après des jours de dur labeur. Organiser un jeu où les trois personnes ayant le plus de ventes jusqu'à midi peuvent disparaître est un excellent moyen d'accroître la motivation des opérateurs. Plus cela se produit souvent, plus il est probable que les ventes du matin augmentent.