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Bien que vous puissiez vous connecter à Xbox LIVE sans mot de passe, vous ne pouvez pas ajouter de points Microsoft ni acheter de jeux sans indiquer les informations de votre compte LIVE. Tous les comptes Xbox LIVE sont liés à votre compte Windows Live. Si vous oubliez votre email et votre mot de passe, vous pouvez les échanger, mais vous ne pouvez pas en faire de même avec votre email. Étant donné que votre email a été utilisé pour votre enregistrement LIVE, vous avez dû utiliser un email légitime lors de votre inscription.
Les instructions
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Connectez-vous à la page Windows Live (voir Polices). Cliquez sur "Entrée". Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié?".
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Sélectionnez "J'ai oublié mon mot de passe" et "Obtenir un nouveau mot de passe".
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Entrez l'adresse de messagerie que vous pensez avoir utilisée pour Xbox LIVE. Continuez à mettre les emails que vous avez utilisés dans le passé. Dès que vous mettez la bonne, une nouvelle page apparaîtra. Vous pouvez lancer votre courrier électronique autant de fois que vous le souhaitez.
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Sélectionnez "Envoyer un email avec un nouveau mot de passe". Cliquez sur "Suivant". Ouvrez le compte de messagerie auquel vous avez envoyé votre mot de passe. Si vous avez oublié le mot de passe pour cet email, utilisez l'outil de récupération du mot de passe du client.
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Ouvrez votre email "Xbox LIVE" et cliquez sur le lien de téléchargement. Le lien vous mènera à la page de renouvellement du mot de passe. Entrez votre mot de passe deux fois. Cliquez sur "Suivant".
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Allumez votre Xbox 360 et rejoignez votre profil Xbox LIVE. Vous devriez pouvoir entrer vos nouvelles informations pour vous connecter à votre compte et accéder à tout ce qui se trouve sur Xbox LIVE, comme l’achat d’un jeu.