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Windows XP dispose de la fonctionnalité «Plug and Play», qui détecte et installe automatiquement le nouveau matériel, y compris les imprimantes connectées via un port USB. Toutefois, si vous connectez une imprimante USB avant d’installer le pilote, Windows XP peut installer un pilote d’imprimante standard, qui prend en charge uniquement les fonctions de base de l’imprimante. Supprimez le port d’imprimante USB sous Windows XP pour installer le pilote complet fourni par le fabricant de l’imprimante.
Les instructions
Si un pilote d'imprimante avec une fonctionnalité limitée est installé, des erreurs d'impression peuvent survenir (Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)-
Cliquez sur le bouton “Démarrer” sur le bureau Windows XP, puis cliquez-droit sur “Poste de travail” et “Gérer”.
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Cliquez sur le "Gestionnaire de périphériques" option dans la fenêtre qui apparaît. Cliquez sur le groupe de périphériques "Contrôleurs USB" dans le volet de droite pour le développer. Notez le périphérique "Support d'impression USB" répertorié.
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Débranchez le câble USB et redémarrez l'ordinateur.
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Cliquez sur le bouton "Démarrer" puis "Exécuter". Tapez "devmgmt.msc" dans le champ "Exécuter" et appuyez sur "Entrée".
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Cliquez sur le groupe de périphériques "Pilotes USB" pour le développer. Notez que le périphérique "Support d'impression USB" a été supprimé.