Contenu
Nous avons tous vécu cela: vous êtes sûr d'avoir reçu un e-mail important il y a des semaines, mais vous ne savez pas où il se trouve. Dans Hotmail, il existe plusieurs façons de le récupérer, à condition de connaître le sujet ou son objet ou d'envoyer le message dans un dossier spécifique. Si l'email n'a pas été définitivement supprimé, il devrait être facile à trouver.
Les instructions
-
Découvrez si vous avez classé le courrier électronique dans un dossier spécifique. Si tel est le cas, cliquez sur le nom du dossier situé à gauche de l'écran Hotmail, accédez à vos fichiers, puis essayez de localiser l'e-mail souhaité.
-
Si vous n'avez pas archivé l'e-mail, essayez de le trouver à l'aide de la zone de texte "Rechercher votre e-mail" dans le coin supérieur droit de l'écran.
-
Entrez une phrase que vous pensez avoir été utilisée dans l'e-mail. Soyez aussi précis que possible. Si vous êtes sûr de qui l'a envoyé, recherchez l'expéditeur, pas un mot aléatoire que vous pensez avoir utilisé dans le message.
-
Cliquez sur l'e-mail souhaité lorsque vous le localisez. Si vous le souhaitez, déplacez-le dans le dossier approprié afin de ne pas le perdre à nouveau.
Comment
- Pour éviter de perdre vos anciens messages, définissez vos dossiers de manière aussi spécifique que possible. Par exemple, si vous laissez souvent trop d'e-mails dans le même dossier, envisagez de le diviser en plusieurs dossiers "mensuels", tels que "Projet eHow 01/13", "Projet eHow 02/13", etc.
Avis
- Ne supprimez jamais un email dans Hotmail, sauf si vous êtes absolument sûr que cela ne sera plus nécessaire. Bien qu'il soit possible de récupérer un message dans le dossier "Supprimé" immédiatement après l'avoir supprimé, Hotmail nettoie fréquemment les éléments de ce dossier. En cas de doute, il est préférable de classer le courrier électronique au lieu de le supprimer.