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Beaucoup de choses peuvent causer du bruit sur le téléphone, mais déterminer si le problème est à l'intérieur ou à l'extérieur de la maison peut être délicat. La ligne extérieure est sous le contrôle de la compagnie de téléphone locale, donc si le problème existe à l'extérieur de la maison, appelez votre fournisseur de ligne téléphonique. À l'intérieur de la maison, c'est votre responsabilité et vous pouvez vérifier le système vous-même en utilisant des techniques simples pour résoudre le problème.
À l'intérieur de la maison
Il est facile de déterminer si le bruit provient de l'intérieur ou de l'extérieur de la maison. Apportez un téléphone filaire à la boîte de jonction du téléphone. Ouvrez le boîtier avec un tournevis et branchez le téléphone dans une prise située à l'intérieur du boîtier. Si le téléphone continue d'afficher du bruit, le problème est la ligne de l'entreprise qui atteint la boîte. Si le bruit s'arrête, le problème se produit de l'intérieur de la boîte aux prises à l'intérieur de la maison.
Prises téléphoniques
Accédez à chaque prise téléphonique de la maison et installez le téléphone filaire dans chacune. Vous pouvez vérifier si le bruit provient d'une seule prise. Si vous entendez du bruit provenant de plusieurs prises, le problème vient de la ligne centrale qui va à l'intérieur de la maison. Un fil lâche dans l'une des prises peut provoquer du bruit sur le téléphone lorsque vous décrochez l'appareil.
Gadgets
Certains appareils électroniques à l'intérieur de la maison provoquent du bruit sur le téléphone. Retirez tout appareil électronique proche de la prise téléphonique et testez à nouveau le système pour voir si le problème persiste. S'il persiste, le bruit est causé pour une autre raison. La cuisine n'est pas un bon endroit pour les téléphones sans fil à cause des appareils qui s'y trouvent habituellement.
La fréquence
Chaque téléphone fonctionne à une fréquence différente qui peut être affectée par des sources externes, telles que des fils électriques, des radios et des ordinateurs sans fil. Un bruit ou de l'électricité statique peut se développer lorsque la fréquence d'un autre appareil est très proche de la fréquence d'un téléphone sans fil. La seule façon de corriger ce problème est de remplacer l'appareil par un autre ou de changer les fréquences sur d'autres appareils, ce qui n'est pas toujours possible.
Téléphone
Le poste téléphonique dispose d'un récepteur et d'un émetteur pour que vous puissiez parler et écouter lorsque vous l'utilisez. Un fil ou une connexion desserré sur le récepteur du téléphone peut provoquer du bruit. Ce problème peut se produire si l'appareil est tombé ou est mouillé, endommageant les connexions. De nombreuses entreprises vendent des pièces de rechange, mais il peut être moins cher d'acheter un nouveau téléphone.
Fil
Souvent, le bruit peut être causé par le fil de l'appareil qui relie la base de l'appareil à la prise. Vérifiez si des nœuds ou des coupures sont visibles sur un fil. S'il y a un nœud ou une coupure, il y a probablement un court-circuit électrique dans l'un des fils.