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Selon Google, il "demandera parfois aux utilisateurs de vérifier leur identité avant de créer ou de se connecter à leurs comptes". Périodiquement, il demande une «preuve d'identification par téléphone» pour créer une nouvelle adresse Gmail. Vous avez plusieurs options pour ignorer ce processus de vérification du numéro de téléphone.
Étape 1
Fournissez une autre adresse e-mail lors de l'enregistrement de votre nouveau compte. Joindre un deuxième e-mail à votre nouveau compte Gmail offre à Google un autre moyen de communiquer avec vous en cas de problèmes de sécurité. En outre, une autre adresse e-mail vous permet de vérifier votre identité dans la plupart des cas. Lors de l'inscription, le champ d'adresse e-mail alternatif est facultatif, bien que Google vous conseille de fournir ces informations.
Étape 2
Limitez le nombre d'e-mails que vous créez par jour ou par semaine, car Google suit votre adresse IP chaque fois que vous créez un nouveau compte. Il est possible qu'il ait vu votre ordinateur créer plusieurs comptes en peu de temps. Vous pouvez réessayer dans un jour ou deux pour voir si le problème est résolu.
Étape 3
Effacez les cookies du navigateur que vous utilisez. Google suit tous vos services, y compris Gmail, qui laisse un cookie sur votre ordinateur chaque fois que vous accédez à votre compte existant ou que vous vous inscrivez pour une nouvelle adresse dans Gmail. Après avoir effacé les cookies, essayez de vous enregistrer à nouveau pour voir si vous recevrez la demande de confirmation par téléphone.
Étape 4
Utilisez un ordinateur différent de celui que vous utilisez normalement et assurez-vous qu'il est connecté à une connexion différente. Étant donné que Google suit les nouveaux enregistrements via IP, l'enregistrement via un autre ordinateur sur une connexion différente peut ne pas déclencher l'écran de confirmation du téléphone.
Étape 5
Utilisez le numéro de téléphone de quelqu'un d'autre si vous n'êtes pas à l'aise de fournir le vôtre. Google promet de ne pas conserver votre numéro ni de l'utiliser pour autre chose que la vérification de compte. Ne fournissez le numéro que si vous êtes à l'aise avec lui et si d'autres moyens de le résoudre ne résolvent pas votre problème.