Comment retourner un produit défectueux de Skullcandy

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Les instructions
Procédures de retour
Comment
Avis
Ce dont vous avez besoin

p> Skullcandy.com est un site qui vend des articles tels que des écouteurs, des MP3, des vêtements, des accessoires et des composants audio. Si vous souhaitez retourner un produit, ne l'ouvrez pas. Cependant, s'il est ouvert et que le produit est défectueux, vous pouvez faire appel à la garantie à vie limitée du fabricant. Veuillez noter qu'il ne devrait y avoir qu'un seul produit par réclamation au titre de la garantie. La société se réserve le droit de déterminer le type de garantie auquel votre article est admissible.

Les instructions

Skullcandy est une marque de renommée internationale pour ses casques au design puissant et audacieux. (Image du casque par Tim Pulatov de Fotolia.com)

Procédures de retour

Allez sur skullcandy.com. Cliquez sur "Support" sur le côté droit du site.
Cliquez sur "foire aux questions". Cliquez sur "Comment puis-je faire une réclamation?" (comment puis-je faire une demande de garantie?). Cliquez sur "formulaire de garantie".
Cliquez à l'endroit où il est indiqué "Cliquez ici pour lancer le processus de garantie". Suivez les instructions données ici pour commencer la procédure.
Imprimez les informations à la fin du processus de garantie. Mettez une copie de ces informations avec le produit lorsque vous l'envoyez et conservez-en une copie. Envoyer à:

Skullcandy, Inc. 1441 West Ute Blvd Suite 250 Park City, UT 84098

Comment

Skullcandy a une politique appelée "réduction d'écoute agressive", qui stipule que "si votre casque est tombé en panne en raison d'un accident de montagne fou ou un violent mal de tête, ou pour toute autre raison pas un défaut du produit, nous vous donnerons quand même une réduction de 50% sur le remplacement du produit dans notre boutique en ligne. " Cela peut être utile pour ceux qui ont besoin de retourner un article déjà utilisé.

Avis

Les droits de garantie complets sont limités au propriétaire d'origine d'un produit Skullcandy neuf et emballé acheté auprès d'un revendeur agréé. Les produits achetés d'occasion ou utilisés ne sont pas couverts par la garantie de Skullcandy. Vous ne pouvez soumettre qu'un seul produit par demande de garantie. Skullcandy se réserve le droit de déterminer si le produit est qualifié d'utilisation agressive ou de défaut.Tout comportement frauduleux présumé sera qualifié de fraude et fera l'objet d'une enquête par Skullcandy avant d'approuver votre garantie. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service clientèle de Skullcandy au (888) 697-5855.