Contenu
- Compétences interpersonnelles
- Compétences en gestion du temps
- Connaissance des fournitures de bureau
- Compétences informatiques
- Compétences d'écriture
Les assistants administratifs travaillent généralement pour s'assurer que le bureau fonctionne le mieux. La plupart des entreprises préfèrent les assistants administratifs avec au moins un cycle complet d'études secondaires, deux années ou plus d'études collégiales et une expérience de travail dans un bureau. Ils peuvent aider quelqu'un ou aider toute l'équipe. Un assistant administratif doit posséder de nombreuses aptitudes et compétences pour s'acquitter efficacement de sa tâche.
Compétences interpersonnelles
Un assistant administratif peut rendre compte à plus d'une personne. De plus, chaque superviseur peut avoir des buts et objectifs distincts pour lui. Par conséquent, vous devriez pouvoir travailler avec tous les superviseurs pour vous assurer que toutes les tâches ou missions souhaitées et / ou demandées sont remplies. Dans le cadre de vos fonctions, un assistant administratif (veillant au bon fonctionnement du bureau) devrait aider vos collègues en coopérant et en travaillant en équipe.
Compétences en gestion du temps
Les assistants administratifs doivent pouvoir hiérarchiser le temps passé au travail. En une seule journée, ils doivent effectuer une longue liste de tâches et s'assurer que chaque tâche est finalisée à temps.
Connaissance des fournitures de bureau
La connaissance de l'équipement et du matériel de travail, tels que les télécopieurs, est essentielle pour tout assistant administratif. Il doit savoir utiliser le système téléphonique avec plusieurs lignes et / ou extensions. En outre, vous devez savoir comment le copieur fonctionne et même comment le réparer, si nécessaire.
Compétences informatiques
La plupart des bureaux sont basés sur les fonctionnalités du système informatique. Par conséquent, un assistant administratif doit avoir la capacité de comprendre le fonctionnement des ordinateurs. En outre, il devra savoir comment envoyer des courriers électroniques, effectuer des recherches sur Internet, être capable de créer des feuilles de calcul, de numériser des documents et même d’enseigner les fonctionnalités informatiques de base à d’autres collègues.
Compétences d'écriture
De nombreux assistants administratifs aident le superviseur à rédiger des documents. Par exemple, un superviseur peut dicter un document et demander à l’assistant d’examiner les éventuelles fautes de frappe ou questions grammaticales. Un assistant administratif doit donc savoir comment produire des lettres commerciales. Il peut avoir besoin de correspondre avec un vendeur pour s'assurer que tous les articles sont livrés à temps et correctement comme spécifié.
