Contenu
- Réinitialiser le code
- Étape 1
- Étape 2
- Étape 3
- Étape 4
- Étape 5
- Clé perdue / Remplacer le cadenas
- Étape 1
- Étape 2
- Étape 3
De nombreux sacs à main Samsonite, y compris les porte-documents et les valises, ont des fermetures de code pour décourager l'accès non autorisé et le vol. Si vous avez oublié votre code pour un verrou Samsonite ou si vous souhaitez simplement le réinitialiser, vous pouvez le faire à tout moment. Lorsque vous choisissez un nouveau code, assurez-vous que vous pouvez vous en souvenir plus tard, mais qu'il n'est pas si facile pour les autres de le découvrir. Si vous avez perdu la clé de votre fermoir Samsonite, vous pouvez demander une clé de remplacement pour votre sac.
Réinitialiser le code
Étape 1
Fermez l'étui ou la mallette Samsonite.
Étape 2
Déplacez les cadrans du sac Samsonite sur "0-0-0-0". Si le bosa n'a que 3 cadrans, placez-les en position "0-0-0". Il s'agit de la combinaison d'usine par défaut.
Étape 3
Appuyez et maintenez le petit bouton à côté des cadrans. Certains sacs Samsonite ont un levier à côté des cadrans. Dans ce cas, poussez le levier aussi loin que possible et maintenez-le bien en place.
Étape 4
Placez chaque cadran sur le numéro souhaité pour créer un nouveau code.
Étape 5
Relâchez le bouton ou le levier. La combinaison de la serrure est maintenant redéfinie et vous pouvez commencer à utiliser votre nouveau code pour ouvrir la serrure. Si, pour une raison quelconque, la procédure ne fonctionne pas et que vous ne parvenez pas à ouvrir le sac Samsonite, utilisez les informations de la section 2 pour contacter le service client Samsonite pour obtenir de l'aide.
Clé perdue / Remplacer le cadenas
Étape 1
Appelez le service client. Les représentants sont disponibles du lundi au vendredi, de 10 h 00 à 17 h 30.
Étape 2
Appuyez sur «1» puis «6» sur votre téléphone pour parler à un représentant et demander un verrou ou une clé de remplacement.
Étape 3
Payez les frais requis. Samsonite enverra alors la clé de remplacement.